Droit de rétractation
Politique d'annulation
Vous avez le droit de résilier le présent contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour où vous ou un tiers, autre que le transporteur, prenez possession des biens.
Exercice du droit de rétractation
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de rétractation du présent contrat de manière claire (par exemple, par courrier électronique ou postal) à l'adresse suivante :
- Anvira , propriétaire Jyoti Avinash Magdum
- Adresse : Arnulfstr. 7, 89231 Neu-Ulm, Allemagne
- Courriel : mailanvira@gmail.com
- Téléphone : +49 152 57862393
Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer votre avis avant l'expiration du délai de 14 jours.
Conséquences de l'annulation
Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires pour un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère), sans délai et au plus tard 14 jours à compter du jour où nous recevons votre avis d'annulation.
Le remboursement sera effectué selon le même mode de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès de votre part. Aucuns frais ne seront facturés pour ce remboursement.
Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve de retour, selon la première éventualité.
Retour de marchandises
Vous devez retourner les marchandises immédiatement et, dans tous les cas, au plus tard 14 jours après nous avoir notifié votre rétractation. Ce délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours.
Vous prendrez en charge les frais directs de retour des biens. Votre responsabilité ne sera engagée qu'à l'égard de la dépréciation des biens résultant d'une manipulation allant au-delà de ce qui est nécessaire pour établir leur nature, leurs caractéristiques et leur bon fonctionnement.
Modèle de formulaire d'annulation
Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.
À:
Anvira , propriétaire Jyoti Avinash Magdum
Arnulfstr. 7, 89231 Neu-Ulm, Allemagne
Courriel : mailanvira@gmail.com
Par la présente, je/nous annulons le contrat conclu par moi/nous ((____)) pour l'achat des biens suivants ((____)) / la fourniture du service suivant ((____)) :
Commandé le (____) / reçu le (____)
Nom du/des consommateur(s) : _____________________
Adresse du/des consommateur(s) : _____________________
Signature du/des consommateur(s) (uniquement si communiquée sur papier) : _____________________
Date: _____________________
(*) Supprimer la mention inutile.